Verkoopvoorwaarden

Bestel uw ticket online.
U kan betalen met Bancontact/Mister Cash, Maestro, MasterCard en VISA.
Na betaling ontvangt u een bevestigingsmail met uw e-ticket(s) in bijlage. Controleer de map ongewenste e-mail. De tickets worden verzonden vanuit noreply@antwerpen.be.
Geen e-tickets ontvangen en straks al naar het museum? Bel ons: +32 3 338 81 88. We helpen u verder.
Uitzonderlijk kan het 48 uur duren voor de betaling door uw bank wordt bevestigd. U ontvangt de e-tickets dan later in uw mailbox.
Toon bij aankomst uw e-ticket (≠ bevestigingsmail) samen met uw kortingsbewijs, zoals: identiteitskaart, museumpas, A-kaart, Lerarenkaart, waardebon,... Bij twijfel over de geldigheid kan u het museum niet bezoeken.
Tickets mogen niet doorverkocht worden.
Tickets worden enkel terugbetaald of omgeruild als uw bezoek door het museum wordt geannuleerd (bv. sluiting van museum door corona).
Tickets verloren? Neem contact met ons op: mmb@antwerpen.be, +32 3 338 81 88.
Respecteer het tijdstip van aankomst. Zo blijft een veilig museumbezoek mogelijk.

Ook interessant